О неправомерной обработке персональных данных при заключении договора банковского вклада

Обращение заявителя в банк
Заявитель обратился в банк для получения консультации по вопросу продления договора банковского вклада. Он планировал открыть новый вклад по окончании действующего, и во время консультации сотрудник банка запросил обновление персональных данных клиента.

Ошибка сотрудника и открытие счета
В процессе актуализации данных, сотрудник распечатал документы не только для нового вклада, но и для заключения договора комплексного банковского обслуживания, который включал в себя открытие банковского счета. Заявитель отказался подписывать этот договор, однако из-за ошибки сотрудника в информационной системе банка осталась незавершённая отметка, что привело к автоматическому открытию банковского счета на имя клиента.

Жалоба в Роскомнадзор
После обнаружения неправомерных действий, заявитель обратился в Роскомнадзор с жалобой на незаконную обработку его персональных данных. Роскомнадзор выявил нарушение и составил протокол об административном правонарушении по части 1 статьи 13.11 КоАП РФ, поскольку персональные данные заявителя были использованы без его согласия для открытия банковского счета.

Прекращение дела
Несмотря на установленное нарушение, мировой судья вынес постановление о прекращении дела, указав на отсутствие состава правонарушения. Судья пришёл к выводу, что в действиях банка отсутствуют признаки незаконной обработки персональных данных.

Ошибки при составлении протокола и решение вышестоящего суда
Однако апелляционная инстанция признала постановление мирового судьи ошибочным не потому, что нарушения не было, а по формальным основаниям. Было установлено, что при рассмотрении дела были допущены процессуальные ошибки: нарушены правила территориальной подсудности — в протоколе указаны неверные адреса главного офиса банка и его территориального подразделения. Это нарушение стало основанием для отмены решения мирового судьи.

Повторное рассмотрение дела
Вышестоящий суд отменил постановление о прекращении дела и направил материалы на новое рассмотрение мировому судье другого судебного участка. При этом апелляционная инстанция подчеркнула, что в действиях банка действительно имело место нарушение, связанное с неправомерной обработкой персональных данных при открытии банковского счёта без согласия заявителя.

Теги: Суд