В июле 2011 года с целью рассмотрения поступивших обращений граждан о нарушении требований законодательства Российской Федерации в сфере связи и в области обработки персональных данных Управлением Роскомнадзора по Волгоградской области была проведена внеплановая выездная поверка в отношении Закрытого акционерного общества «ЭР-Телеком Холдинг».
По результатам проведения проверки выявлено нарушение ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Материалы проверки направлены в органы прокуратуры для решения вопроса о возбуждении дела об административном правонарушении по ст. 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Управлением Роскомнадзора по Волгоградской области выдано предписание об устранении выявленного нарушения.