Сведения о работе с обращениями граждан за 2010 год Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Краснодарскому краю и Республике Адыгея (Адыгея)

13.03.2011

Всего за 2010 год поступило 402 обращения граждан, из них:

22 обращения граждан в сфере защиты персональных данных (за 2009 год — 2), из которых рассмотрены 22, из них:

— разъяснено — 10;

— меры приняты — 10;

— решено положительно — 2.

Повторных жалоб и обращений за отчетный период поступило — 28.

По результатам обращений проведенно — 13 внеплановых проверок.

По результатам проверок в установленный срок подготовлены и даны ответы заявителям.

Результаты рассмотрения обращений юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с жалобами на нарушения их прав и законных интересов:

в области персональных данных — 3 обращения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (за 2009 год — нет), из которых рассмотрено 3, из них:

— разъяснено — 3;

Повторных обращений за отчетный период поступило — 2.